Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Furnilabex

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen der Designer-Möbelherstellung, Informationsprodukte und Waren, die zwischen Furnilabex und dem Kunden abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Furnilabex bietet individuelle Designer-Möbel, digitale Design-Publikationen sowie textile und dekorative Einrichtungsgegenstände an. Vertragsgegenstand ist jeweils die in der Auftragsbestätigung bezeichnete Leistung.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Im Bereich Designer-Möbelherstellung umfasst die Dienstleistung Beratung, Entwurf, Fertigung und Lieferung der individuell gestalteten Möbelstücke.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Design-Publikationen werden als Download bereitgestellt.

3.3 Waren

Physische Waren sind textile und dekorative Einrichtungsgegenstände, die über den Online-Shop bezogen werden können.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sind in Schweizer Franken angegeben. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte oder weiterer im Bestellprozess angebotener Methoden.

5. Lieferung und Leistungserbringung

Waren werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Dienstleistungen werden gemäß Terminabsprache erbracht. Informationsprodukte werden nach Zahlungseingang zum Download freigeschaltet.

6. Widerrufs- und Rückerstattungsrecht

6.1 Waren

Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufs kontaktieren Sie bitte unser Kontaktformular. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Rückerhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Zahlungen innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

6.2 Dienstleistungen

Bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kann der Kunde kostenfrei eine Umbuchung vornehmen oder vom Vertrag zurücktreten. Erfolgt der Rücktritt später oder bleibt der Kunde unentschuldigt aus, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits Planung und Materialbeschaffung erfolgt sind. Bei Ausfall unsererseits wird geleistetes Entgelt vollständig zurückerstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

6.3 Informationsprodukte

Der Kunde verzichtet mit Beginn des Downloads des Informationsprodukts ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sobald der Download gestartet wurde.

7. Haftung

Furnilabex haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet Furnilabex nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

8. Vertragsdauer und Kündigung

Verträge über Dienstleistungen gelten bis zur vollständigen Erbringung. Informationsprodukte und Waren sind mit Lieferung bzw. Download abgeschlossen. Eine ordentliche Kündigung ist nicht vorgesehen, kann aber im Einzelfall schriftlich vereinbart werden.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

10. Kontakt

Furnilabex
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41765329978
Business ID: CHE-213.661.971

Stand: 2025